CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Điều 1: Thông tin TiengAnh247 thu thập

Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết do bạn cung cấp như tên và số điện thoại,… để thiết lập hồ sơ cá nhân nhằm phục vụ mục đích cải tiến dịch vụ dành cho người dùng. Những thông tin này sẽ được mã hóa trên hệ thống bảo mật của TiengAnh247.

Chúng tôi cũng có sử dụng những cookie, tracking pixel và các công nghệ tương tự của các đối tác thứ ba như Google, Facebook, Adroll. Cookie là những dữ liệu nhỏ được lưu trữ trong trình duyệt của bạn nhằm tối ưu hơn trải nghiệm dành cho bạn; trong đó có việc lưu trữ thông tin của bạn cho những lần đăng nhập sau, và việc đưa những mẫu quảng cáo và ưu đãi phù hợp dành cho bạn.

Điều 2: Thông tin TiengAnh247 sử dụng

Khi yêu cầu khai báo thông tin cá nhân, TiengAnh247 mong muốn cung cấp những dịch vụ thiết thực nhất tới bạn.

Các thông tin thu thập thông qua website sẽ giúp TiengAnh247:

• Tư vấn, giải đáp thắc mắc của bạn.
• Cung cấp cho bạn những thông tin mới nhất về TiengAnh247.
• Thực hiện các bản khảo sát khách hàng.
• Thực hiện các hoạt động quảng bá.
• Đo lường và cải thiện các dịch vụ.
• Thiết lập, xác thực, quản lý tài khoản và quyền sử dụng dịch vụ học tập.
• Hỗ trợ xử lý các yêu cầu, phản ánh và khiếu nại của người sử dụng.

Thông tin của bạn sẽ được chúng tôi lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Điều 2.1: Phạm vi sử dụng và bên có thể được tiếp cận thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng trong phạm vi cần thiết để cung cấp, quản lý và cải thiện Sản phẩm, Dịch vụ của TiengAnh247.

Trong trường hợp dịch vụ được đăng ký, kích hoạt hoặc cung cấp thông qua nhà mạng/đối tác, một số thông tin cần thiết có thể được sử dụng hoặc trao đổi với nhà mạng/đối tác có liên quan để xác nhận đăng ký, kích hoạt, duy trì hoặc hỗ trợ quyền sử dụng dịch vụ.

Thông tin cá nhân có thể được tiếp cận bởi các bộ phận có thẩm quyền của TiengAnh247; nhà mạng/đối tác có liên quan trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ; đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật, hạ tầng phục vụ vận hành hệ thống; hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

TiengAnh247 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho mục đích thương mại trái với Chính sách bảo mật này.

Điều 3: Bảo mật thông tin

TiengAnh247 luôn đưa việc bảo mật thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên. Chúng tôi luôn cố gắng để bảo mật thông tin người dùng từ những truy cập, thay đổi, phá hủy dữ liệu không hợp lệ.

Chúng tôi cũng yêu cầu xác nhận mật khẩu khi đăng nhập để chống lại những truy cập trái phép vào thông tin cá nhân. Nếu khách hàng rời máy tính mà chưa đăng xuất trên trang web, hệ thống sẽ tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian.

Chúng tôi tôn trọng sự riêng tư của bạn và cam đoan sẽ không bán, cho thuê, chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại vi phạm cam kết của chúng tôi ghi trong chính sách bảo mật này.

Chúng tôi hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua email: business@inet.vn

Điều 3.1: Xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có thể kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình thông qua chức năng quản lý tài khoản trên TiengAnh247.

Điều 3.2: Yêu cầu xóa, hủy hoặc hạn chế xử lý thông tin

Khách hàng có thể yêu cầu xóa, hủy thông tin cá nhân đã cung cấp bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email business@inet.vn.

TiengAnh247 sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật. Trường hợp pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu trữ thông tin để thực hiện nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên, thông tin có thể được tiếp tục lưu trữ trong thời gian cần thiết.

Điều 3.3: Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, yêu cầu, phản ánh về bảo mật thông tin

Mọi khiếu nại, yêu cầu hoặc phản ánh liên quan đến việc thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin cá nhân được tiếp nhận qua:

Email: business@inet.vn

Hotline: 092.868.5588

TiengAnh247 sẽ tiếp nhận, kiểm tra, xác minh và phản hồi theo quy trình được quy định tại Giải quyết tranh chấp trên website.

Điều 3.4. Bảo vệ thông tin cá nhân.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm: mã hóa dữ liệu khi lưu trữ và truyền tải; phân quyền truy cập nội bộ, chỉ nhân sự được ủy quyền và có nhu cầu công việc mới được tiếp cận thông tin cá nhân; giám sát và ghi nhận nhật ký truy cập hệ thống; sao lưu dữ liệu định kỳ; xây dựng quy trình ứng phó, thông báo cho cơ quan có thẩm quyền và người sử dụng bị ảnh hưởng khi xảy ra sự cố lộ, mất dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Điều 4: Thời gian lưu trữ thông tin

TiengAnh247 sẽ giữ thông tin cá nhân của khách hàng cho đến khi tài khoản ngừng hoạt động. Chúng tôi sẽ lưu giữ và sử dụng thông tin khách hàng khi cần tuân theo nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của TiengAnh247.

Khách hàng có thể xóa hoặc vô hiệu hóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Điều 5: Thay đổi

Chính sách bảo mật của chúng tôi có thể thay đổi theo thời gian, để đáp ứng những thay đổi của luật pháp hoặc dịch vụ của chúng tôi.